Siirry pääsisältöön

Usein kysytyt kysymykset

Miten luon palautuksen tilaukselleni?

Mikä on palautusoikeuteni?

Tarvitsen palautusetiketin.

Palautus & takaisinmaksu

Miten luon palautuksen tilaukselleni?

Mikä on palautusoikeuteni?

Tarvitsen palautusetiketin.

Koska ja miten takaisinmaksu suoritetaan palautetusta tilauksesta?

Miten voin reklamoida tuotteen?

Miten voin suorittaa vaihdon?

Miten käsittelette palautetut tuotteet?

Toimitukset

Missä on tilaukseni?

Mitä toimitus maksaa?

Mitä tavarantoimittajia käytätte?

Miten seuraan lähetystäni?

Toimitatteko postitoimipisteeseen?

Voinko muuttaa toimitusosoitettani tai vaihtaa postitoimipistettä?

Lähetyksestäni puuttuu tuotteita

Tilaus

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Miten luon tilauksen?

Minulla on ongelmia tilauksen luomisessa verkkosivustolla.

Tarvitsenko jäsenyyden tehdäkseni tilauksen?

Maksu

Mitä maksuvaihtoehtoja tarjoatte?

Kuinka käytän alennuskoodini?

Tili

Siirrättekö tietoni kolmannelle osapuolelle?

Mitä etuja minulla on GANT-jäsenenä?

Miksi en voi kirjautua sisään?

Olen unohtanut salasanani.

Miten muutan salasanani?

Kuinka saan tietää, mitä tietoja minusta on tallennettu?

Kuinka lopetan jäsenyyteni?

Et löydäkö etsimääsi vastausta?

Jäsenyyttä koskevat yleiset kysymykset